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QUI SOMMES NOUS ?

Fort d’une expérience de 40 ans, la société Medimat s’est forgé une excellente image dans les métiers du bâtiment, de la manutention, des
travaux publics, des carrières, de l’industrie, du recyclage et de l’environnement.

Au travers de ses 7 agences situées en région PACA - Occitanie, Medimat vous propose ses services de vente, location, sav, pièces détachées et
contrat de service sur l’ensemble de sa gamme de matériels.

Le service et la qualité sont inscrits depuis toujours dans les gènes du groupe. Medimat est certifié Label SE+ par la Fédération professionnelle
DLR (Distributeurs, Loueurs et Réparateurs de Matériels de BTP et de Manutention)

SAV & PIÈCES DÉTACHÉES

Medimat : votre spécialiste dans le dépannage et la maintenance de matériel pour les travaux publics, avec une expertise Liebherr depuis 40 ans.

En travaillant avec Medimat, vous bénéficiez de la réactivité et de l'efficacité de nos équipes après-vente, intervenant depuis des ateliers locaux ou des fourgons totalement équipés. Nous disposons dans chaque agence de techniciens, dépanneurs et soudeurs, tous équipés pour des dépannages sur site. Nos techniciens sont experts dans divers domaines comme la mécanique, l'électromécanique et l'hydraulique, et sont dédiés au respect des normes environnementales et à la sécurité.
Nous offrons des conseils en maintenance et utilisation, grâce à nos ateliers mobiles couvrant tout le territoire, et un réseau dense d'ateliers de proximité.

CONTRAT DE SERVICES

Service entretien

Le service dédié aux contrats d’entretien comprend un interlocuteur pour la prise des rendez-vous, des techniciens et des fourgons dédiés pour limiter les temps d’immobilisation lors des entretiens périodiques.

Medimat se charge d’assurer la prestation de station-service, à savoir la réalisation des opérations périodiques d’entretien du matériel conformément aux préconisations du constructeur.

En travaillant avec Medimat, vous bénéficiez de la réactivité et de l'efficacité de nos équipes après-vente, intervenant depuis des ateliers locaux ou des fourgons totalement équipés. Nous disposons dans chaque agence de techniciens, dépanneurs et soudeurs, tous équipés pour des dépannages sur site. Nos techniciens sont experts dans divers domaines comme la mécanique, l'électromécanique et l'hydraulique, et sont dédiés au respect des normes environnementales et à la sécurité.
Nous offrons des conseils en maintenance et utilisation, grâce à nos ateliers mobiles couvrant tout le territoire, et un réseau dense d'ateliers de proximité.

Cette prestation comprend :

La gestion des rendez-vous en prenant contact avec vous aux échéances d’entretien.

La réalisation des opérations d’entretien sur vos sites d’intervention par des techniciens dédiés avec des véhicules équipés.

La fourniture et le remplacement des filtres d’origine aux périodes définies par le constructeur.

La fourniture et le remplacement du filtre à particules (selon modèle) aux périodes définies par le constructeur.

La fourniture et la vidange des huiles aux périodes définies par le constructeur.

La récupération et le traitement des déchets.

Possibilité d’adapter les périodicités à vos conditions d’exploitation (ex. : remplacement des filtres cabine à 500h). Analyse d’huile,

A chaque visite pour maintenance périodique, notre technicien fait un tour complet du matériel afin d’anticiper les pannes et limiter les immobilisations de vos matériels.

 

Cette prestation comprend également :

  • Inspection visuelle de la machine.
  • Contrôle des codes erreur (selon modèle).
  • Mise à jour du logiciel (selon modèle).
  • Remise d’un rapport avec les observations techniques et les photos du matériel.